Pereiti prie turinio

Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. lapkričio 12 d.

Šioje politikoje paaiškinama, kokius asmens duomenis tvarkome, kai naudojiesi Hero Cloud paslauga, kodėl juos tvarkome, kiek laiko juos saugome ir kokias teises turi.

Duomenų valdytojas

Tavo asmens duomenų valdytojas Hero Cloud paslaugoje yra Hero Invest Ltd.. Mūsų kontaktiniai duomenys pateikti šio puslapio pabaigoje.

Kokius duomenis tvarkome

  • Paskyros duomenys: tavo el. pašto adresas, tavo pasirinktas rodomas vardas ir tavo paskyros kalba.
  • Saugos duomenys: tavo sesijos (naršyklė ir operacinė sistema, pradžios ir paskutinės veiklos laikas) ir, jei įjungi dviejų veiksmų patvirtinimą, tavo užšifruotas patvirtinimo raktas bei tavo atkūrimo kodų maišos reikšmės. Prisijungimo nuorodos, sesijų raktai ir slaptažodžiai saugomi tik kaip maišos reikšmės.
  • Turinys: tavo įkelti failai, aplankų ir failų pavadinimai, tavo perdavimų žinutės, tavo pridėti gavėjų el. pašto adresai ir tavo perdavimo nustatymai (trukmė, apsauga slaptažodžiu, atsisiuntimų skaičius).
  • Techniniai duomenys: žiniatinklio serverio žurnaluose – IP adresas, užklausos laikas ir naršyklės informacija; programos žurnaluose – paskyros ID ir užklausos ID. IP adresai, failų turinys, slaptažodžiai ir raktai niekada neįrašomi į programos žurnalus.

Tikslai ir teisiniai pagrindai

Tavo duomenis tvarkome, kad galėtume teikti paslaugą (sukurti tavo paskyrą, saugoti tavo failus, pristatyti tavo perdavimus ir siųsti el. laiškus; sutarties vykdymas), užtikrinti paslaugos saugumą (užkirsti kelią piktnaudžiavimui, neteisėtai prieigai ir kenkėjiškoms programoms bei tikrinti failus dėl virusų; teisėti interesai) ir vykdyti savo teisines prievoles. Tavo duomenų nenaudojame reklamai ar profiliavimui ir jų neparduodame.

Duomenų teikimas ir paslaugų teikėjai

Tavo duomenis teikiame tik tiems paslaugų teikėjams, kurie būtini paslaugai veikti, ir tik jų teikiamos paslaugos apimtimi: prieglobos paslaugų teikėjui, kuris eksploatuoja mūsų serverius, el. pašto paslaugų teikėjui, kuris pristato mūsų el. laiškus, ir domenų vardų (DNS) paslaugų teikėjui. DNS paslaugų teikėjas nemato tavo failų ar paskyros duomenų. Virusų tikrinimas vykdomas mūsų pačių serveryje. Tavo duomenų neatskleidžiame tretiesiems asmenims, nebent to reikalauja įstatymai.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Mūsų paslaugų teikėjai gali būti įsikūrę skirtingose šalyse. Kai tavo duomenys perduodami į šalį, dėl kurios nėra priimto sprendimo dėl tinkamumo, taikome taikytinų teisės aktų reikalaujamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, standartines sutarčių sąlygas.

Saugojimas

  • Paskyros duomenys ir failai skiltyje „Mano failai“: kol ištrinsi savo paskyrą.
  • Perdavimai: failai automatiškai ištrinami, kai baigiasi tavo pasirinktas laikotarpis (1, 3 arba 7 dienos) arba kai atšauki perdavimą.
  • Šiukšlinė: ištrinti elementai visam laikui pašalinami po 30 d. Nebaigti įkėlimai ištrinami po 24 valandų.
  • Sesijos galioja ne ilgiau kaip 30 dienų; prisijungimo nuorodos galioja 15 minučių ir gali būti panaudotos vieną kartą.
  • Žiniatinklio serverio žurnalai (įskaitant IP adresus) saugomi ne ilgiau kaip 7 dienas; programos žurnalai saugomi tiek, kiek reikia veiklai užtikrinti, ir ištrinami automatiškai.
  • Atsarginės kopijos: duomenų bazės atsarginės kopijos saugomos 14 dienų, o failų atsarginės kopijos – 7 dienas. Pasibaigus šiems laikotarpiams, ištrinti duomenys dingsta ir iš atsarginių kopijų.

Saugumas

Ryšiai šifruojami naudojant TLS. Paskyros viena nuo kitos atskirtos duomenų bazės lygmeniu. Bendrinimo nuorodos, slaptažodžiai ir atkūrimo kodai saugomi kaip maišos reikšmės, o dviejų veiksmų patvirtinimo raktai – užšifruoti. Mūsų administratoriai administravimo skydelyje negali matyti tavo failų turinio ar pavadinimų.

Tavo teisės

Turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, prašyti juos ištaisyti, ištrinti arba apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir gauti savo duomenis perkeliamu formatu.

Daugeliu šių teisių gali pasinaudoti tiesiogiai: puslapyje „Paskyros nustatymai“ gali ištaisyti savo profilį, atsisiųsti savo duomenis ir ištrinti savo paskyrą. Dėl kitų prašymų susisiek su mumis; atsakome ne vėliau kaip per 30 dienų.

Dėl to, kaip tvarkomi tavo duomenys, gali pateikti skundą savo šalies duomenų apsaugos priežiūros institucijai; Jungtinėje Karalystėje tai yra Information Commissioner’s Office (ICO).

Naudotojams Turkijoje (KVKK)

Pagal Turkijos asmens duomenų apsaugos įstatymą Nr. 6698 (KVKK) duomenų valdytojas yra Hero Invest Ltd.. Tavo asmens duomenys renkami elektroniniu būdu pirmiau nurodytais tikslais, remiantis šiais teisiniais pagrindais: sutarties sudarymu ir vykdymu, teisinių prievolių vykdymu ir teisėtais interesais. Norėdamas pasinaudoti savo teisėmis pagal Įstatymo 11 straipsnį, susisiek su mumis; tavo prašymas išnagrinėjamas nemokamai ne vėliau kaip per 30 dienų. Jei tavo prašymas atmetamas arba atsakymą laikai nepakankamu, gali pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarybai (KVKK Kurulu).

Slapukai ir naršyklės saugykla

Naudojame tik tai, kas būtina paslaugai veikti. Nenaudojame analitikos, reklamos ar stebėjimo slapukų, todėl mums nereikia klausti tavo slapukų nuostatų.

  • hc_session: sesijos slapukas, kuris įsimena, kad esi prisijungęs. Jis būtinas, galioja ne ilgiau kaip 30 dienų ir negali būti nuskaitytas puslapio scenarijų.
  • NEXT_LOCALE: įsimena tavo pasirinktą kalbą. Jis ištrinamas, kai uždarai naršyklę.
  • Naršyklės saugykla: tavo pasirinkta tema (šviesi arba tamsi) ir įkėlimo sesijos ID, leidžiantis tęsti nutrauktus įkėlimus, laikomi tik tavo naršyklėje ir mums nesiunčiami.

Vaikai

Paslauga nėra skirta jaunesniems nei 16 metų asmenims. Jei sužinome, kad tvarkome jaunesnio nei 16 metų asmens duomenis, juos ištriname.

Pakeitimai

Galime atnaujinti šią politiką. Apie svarbius pakeitimus pranešame tavo paskyros el. pašto adresu prieš jiems įsigaliojant. Galiojanti versija visada pateikta šiame puslapyje.

Kontaktai

Įmonė
Hero Invest Ltd.
Adresas
71-75 Shelton StreetCovent GardenLondon WC2H 9JQUnited Kingdom
Telefonas
+44 746 350 79 77