Conditions d’utilisation

Hero Cloud est un service cloud qui propose le stockage de fichiers, le transfert de fichiers et des liens de partage. Les modules prévus dans la feuille de route, tels que la sauvegarde, le coffre-fort chiffré et le CDN, sont couverts par les présentes conditions au fur et à mesure de leur lancement.

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le service. L’accès à votre compte se fait au moyen de liens à usage unique que nous envoyons à votre adresse e-mail ; vous êtes responsable de la sécurité de votre compte de messagerie et, le cas échéant, de votre application d’authentification. Si vous constatez une activité non autorisée sur votre compte, fermez les sessions depuis la page Sécurité et prévenez-nous.

Vous ne pouvez pas utiliser le service pour stocker ou partager des contenus illicites, porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée d’autrui, diffuser des logiciels malveillants ou des contenus d’hameçonnage, envoyer des messages groupés non sollicités, tenter de compromettre la sécurité ou le fonctionnement du service, ou contourner ses limites. Pour des raisons de sécurité, les fichiers importés font l’objet d’une analyse antivirus automatique ; les types de contenu exécutables et actifs (tels que .exe, .php, .html) ne sont pas acceptés.

Vous êtes propriétaire du contenu que vous importez. Vous nous accordez une licence limitée, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service (le stocker, l’analyser, le transmettre aux personnes que vous choisissez et le sauvegarder). Vous confirmez disposer du droit de partager votre contenu.

Avec l’offre gratuite, vous pouvez envoyer jusqu’à 2 GB et 100 fichiers par transfert et utiliser 5 GB de stockage au total. Les liens de transfert sont valables 1, 3 ou 7 jours, et les fichiers sont supprimés à l’expiration de ce délai. Les limites peuvent être modifiées moyennant un préavis.

En cas de soupçon raisonnable de violation des présentes conditions, nous pouvons retirer un partage ou suspendre un compte. Ce faisant, nos administrateurs n’accèdent pas au contenu de vos fichiers, et chaque action est consignée. Pour signaler un contenu illicite, utilisez les coordonnées ci-dessous.

Nous déployons des efforts raisonnables pour fournir le service sans interruption ni erreur, mais nous ne le garantissons pas. Le service peut être temporairement interrompu pour des raisons de maintenance, de sécurité ou d’ordre technique. Nous vous recommandons de conserver également une copie de vos fichiers importants ailleurs.

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, du manque à gagner ou de la perte de données résultant de l’utilisation du service. Cette limitation ne s’applique pas en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, de fraude ou de toute autre responsabilité qui ne peut être limitée par la loi. Vos droits légaux en tant que consommateur ne sont pas affectés.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Paramètres du compte. Nous pouvons fermer votre compte en cas de violation grave ou répétée des présentes conditions ; dans la mesure du possible, nous vous en informerons à l’avance et vous laisserons un délai raisonnable pour télécharger vos données.

Les présentes conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit de la consommation du pays où vous résidez ainsi que votre droit d’agir devant ses tribunaux.

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Nous vous informons par e-mail au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des modifications importantes. Si vous continuez à utiliser le service après une modification, vous acceptez les nouvelles conditions ; si vous ne les acceptez pas, vous pouvez supprimer votre compte.

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