Términos de uso

Hero Cloud es un servicio en la nube que ofrece almacenamiento de archivos, transferencias de archivos y enlaces para compartir. Los módulos previstos en la hoja de ruta, como copias de seguridad, bóveda cifrada y CDN, quedarán sujetos a estos términos a medida que se lancen.

Debes tener al menos 16 años para utilizar el servicio. El acceso a tu cuenta se realiza mediante enlaces de un solo uso que enviamos a tu dirección de correo electrónico; eres responsable de la seguridad de tu cuenta de correo electrónico y, si la utilizas, de tu aplicación de autenticación. Si detectas actividad no autorizada en tu cuenta, cierra las sesiones en la página Seguridad e infórmanos.

No puedes utilizar el servicio para almacenar o compartir contenido ilícito, infringir los derechos de propiedad intelectual o la privacidad de otras personas, difundir malware o contenido de phishing, enviar mensajes masivos no solicitados, intentar perturbar la seguridad o el funcionamiento del servicio, ni eludir sus límites. Por motivos de seguridad, los archivos subidos se analizan automáticamente en busca de virus; no se aceptan tipos de contenido ejecutable ni activo (como .exe, .php, .html).

El contenido que subes es de tu propiedad. Nos otorgas una licencia limitada únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio (almacenarlo, analizarlo, entregarlo a las personas que elijas y hacer copias de seguridad). Confirmas que tienes derecho a compartir tu contenido.

Con el plan gratuito puedes enviar hasta 2 GB y 100 archivos por transferencia y utilizar 5 GB de almacenamiento en total. Los enlaces de transferencia son válidos durante 1, 3 o 7 días, y los archivos se eliminan cuando finaliza el plazo. Los límites pueden cambiar previo aviso.

Cuando exista una sospecha razonable de que se han incumplido estos términos, podemos retirar un elemento compartido o suspender una cuenta. Al hacerlo, nuestros administradores no acceden al contenido de tus archivos, y cada acción queda registrada. Para denunciar contenido ilícito, utiliza los datos de contacto que figuran a continuación.

Hacemos esfuerzos razonables para prestar el servicio sin interrupciones ni errores, pero no lo garantizamos. El servicio puede interrumpirse temporalmente por motivos de mantenimiento, seguridad o técnicos. Te recomendamos que guardes también una copia de tus archivos importantes en otro lugar.

En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de los daños indirectos, el lucro cesante ni la pérdida de datos derivados del uso del servicio. Esta limitación no se aplica a la muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, al fraude ni a ninguna otra responsabilidad que no pueda limitarse por ley. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la página Configuración de la cuenta. Podemos cerrar tu cuenta en caso de incumplimientos graves o reiterados de estos términos; cuando sea posible, te lo notificaremos con antelación y te daremos un plazo razonable para descargar tus datos.

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Si eres consumidor, conservas la protección que te otorgan las leyes imperativas de protección del consumidor del país en el que resides y tu derecho a interponer acciones ante sus tribunales.

Podemos actualizar estos términos. Te notificamos por correo electrónico los cambios importantes al menos 30 días antes de que entren en vigor. Si sigues utilizando el servicio después de un cambio, aceptas los nuevos términos; si no los aceptas, puedes eliminar tu cuenta.

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